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Accessibilité

Afin d’améliorer l’accessibilité à ses services, Groupe TVA est à l’écoute de ses téléspectateurs vivant avec un handicap.

Rétroaction et demande de format adapté

Pour soumettre votre rétroaction, conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité et au Règlement concernant les exigences en matière de rapport sur l’accessibilité, ou pour demander une description de notre processus de rétroaction dans un format adapté, vous pouvez communiquer avec nous de l’une des façons suivantes :

En remplissant notre formulaire en ligne ici

En nous écrivant par courriel à accessibilite@tva.ca

En nous contactant par téléphone au 514 526-9251, poste 3287

La rétroaction sera reçue par Véronique Mercier, vice-présidente communications, Québecor.

Descriptif du processus de rétroaction

Votre rétroaction peut être soumise de façon anonyme. Si vous souhaitez obtenir la description du processus de rétroaction dans d’autres formats, il sera nécessaire de nous fournir les renseignements permettant l’envoi de ce document.

La description de notre processus de rétroaction en matière d’accessibilité est disponible dans les autres formats suivants : caractères ordinaires, gros caractères, braille, format audio, format électronique ou autres formats convenus.